Rujukan Laman

Terma dan Polisi Rasmi ak5879

Semua peraturan yang mengawal akaun anda di ak5879 dihimpunkan di sini, supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPenggunaan KukiHak AkaunProsedur Rayuan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Mengawal Akaun Anda di Sini

ak5879 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak5879 beroperasi di bawah terma yang ditetapkan bagi wilayah yang disokong, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah sah mengikut undang-undang negeri atau wilayah anda sendiri. Sebarang transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing, di samping terma am kami. Perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan platform selepas notis itu, anda dianggap bersetuju dengan versi terma
2
yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang persoalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak5879 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi TLS pada setiap sambungan akaun dan menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan pengekalan data yang terpakai.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang diasingkan daripada akses umum. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengaksesnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan memacu notis segera ke e-mel berdaftar anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui bahagian privasi dalam tetapan akaun dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Siapa yang Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan privasi atau pemadaman data, hubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui borang khusus dalam akaun anda, atau melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian hubungi kami.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Hak dan Polisi

Kami menyusun soalan yang paling kerap diterima berkaitan terma, hak akaun dan perlindungan data supaya anda mendapat kejelasan tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan semua data yang kami simpan. Kemukakan permohonan melalui bahagian Privasi dalam tetapan akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur standard.

Isi borang rayuan yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Penyelia kami akan menyemak setiap rayuan dalam masa lima hari bekerja dan memberikan jawapan bertulis yang menerangkan keputusan serta langkah seterusnya yang boleh anda ambil.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki fungsi. Kuki sesi diperlukan untuk operasi asas akaun, manakala kuki analitik boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk.

Hubungi pegawai privasi kami melalui borang pemadaman data dalam tetapan akaun atau melalui e-mel khusus privasi. Permohonan akan diproses dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod mandatori yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan.

Sebarang perubahan kepada terma kami akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh juga menyemak tarikh kemaskini di bahagian bawah setiap dokumen terma yang tersedia dalam akaun anda.

Terma dan Polisi Rasmi ak5879

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana ak5879 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Siapa yang Dihubungi

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Hak dan Polisi

01 Apakah undang-undang yang terpakai untuk akaun saya di ak5879?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama ak5879 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Bagaimana saya boleh mengemukakan rayuan jika tidak bersetuju dengan keputusan akaun?

05 Apakah polisi ak5879 tentang penggunaan kuki?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

07 Adakah terma ak5879 berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan