Rujukan Laman

Bagaimana ak5879 Melindungi Data Anda

Di ak5879, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong dikendalikan dengan…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses AndaPenyimpanan SelamatBoleh Hubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi untuk Anda

ak5879 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpul melalui laman web ak5879.my dan perkhidmatan berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk data yang anda berikan ketika mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data yang kami

1
kumpul secara automatik seperti maklumat peranti dan corak penggunaan. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data dilakukan dalam lingkungan kawalan dalaman kami, dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses rekod akaun anda. Jika anda
2
berada di wilayah yang disokong dan mempunyai akaun aktif, dasar ini mengikat kami secara langsung kepada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Kendalikan Data Anda Setiap Hari

Kami menerapkan langkah teknikal dan pentadbiran yang konkrit untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran penuh akaun bank anda di pelayan ak5879.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada sebarang percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, seperti pemproses pembayaran. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan memprosesnya dalam dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ak5879 berkaitan pengendalian data peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia dihubungi terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi, dan data penggunaan seperti halaman yang anda lawati dalam akaun anda di ak5879.my.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan hanya rekod transaksi ringkas yang disimpan untuk tujuan perakaunan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam dua hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau live chat kami. Selepas pengesahan identiti anda, kami akan memadamkan data yang tidak diperlukan oleh undang-undang dalam tempoh yang ditetapkan dasar ini.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal teknikal yang terikat kontrak kerahsiaan, seperti pemproses FPX dan Boost. Kami tidak menjual data kepada syarikat pemasaran atau pihak lain yang tidak berkaitan dengan operasi kami.

Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk atau pengalaman melayari akaun anda, namun anda kekal bebas memilih.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Bagaimana ak5879 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Cara Kami Kendalikan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Transaksi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang ak5879 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

05 Adakah ak5879 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah hak saya berkaitan kuki di laman ak5879.my?

07 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan